Проверить Метрику

Веб-аналитика и цели Яндекс Метрики: Видно, откуда заявки

Ставим Яндекс Метрику, цели на заявки, звонки и мессенджеры, UTM-метки. В каждой заявке видно, из какой рекламы и по какому запросу пришёл человек. Базовая настройка — за 2–3 дня.

  • Настройка за 2–3 дня
  • Источник в каждой заявке
  • Доступы — ваши
  • Метрика
  • Цели
  • UTM-метки
  • Отчёт по каналам
01Слепые зоны

Почему цифрам в Метрике нельзя верить

Счётчик на сайте — ещё не аналитика. Без целей и меток он показывает посещения, а не то, сколько клиентов принёс каждый рубль рекламы.

  1. 01

    Цели считают не то

    Целей нет, или они срабатывают на клик по кнопке, а не на отправку формы. В отчёте «заявки», которых на самом деле не было.

    Решение: цель на успешную отправку каждой формы и проверка тестовыми заявками.

  2. 02

    Звонки и мессенджеры не видны

    Многие клиенты не заполняют форму, а сразу звонят или пишут в мессенджер. В отчётах таких обращений нет.

    Решение: цели на клики по номеру, почте и кнопкам мессенджеров.

  3. 03

    Реклама без меток

    Переходы из разных кампаний выглядят одинаково: непонятно, какое объявление привело клиента, а какое только потратило бюджет.

    Решение: UTM-метки по единой схеме во всей рекламе и рассылках.

  4. 04

    Заявка без источника

    Менеджер видит имя и телефон, но не знает, откуда пришёл человек. Связать рекламу с продажами невозможно.

    Решение: метка рекламы и страница приходят вместе с заявкой — в Telegram, на почту или в CRM.

02Что входит

От счётчика до отчёта

Настраиваем так, чтобы на вопрос «какой канал окупается» отвечал отчёт, а не ощущения.

  1. 01

    Счётчик и Вебмастер

    Яндекс Метрика с вебвизором, Вебмастер и Search Console. Проверяем, что счётчик стоит на всех страницах и ровно один раз.

    • Метрика
    • Вебвизор
    • Вебмастер
  2. 02

    Цели

    Успешная отправка каждой формы, клики по телефону, почте и мессенджерам, калькуляторы и квизы. Составная цель для оптимизации рекламы.

    • Формы
    • Звонки
    • Мессенджеры
  3. 03

    UTM-метки

    Единая схема меток для рекламы и рассылок: в отчёте видно кампанию, объявление и запрос, по которому пришёл человек.

    • Директ
    • Рассылки
    • Соцсети
  4. 04

    Источник в заявке

    Метка рекламы и адрес страницы приходят вместе с заявкой — в Telegram, на почту или в вашу CRM, если у неё есть API.

    • Telegram
    • CRM
    • Сквозная аналитика
  5. 05

    Отчёт по каналам

    «Канал → заявки → деньги»: сколько заявок принёс каждый канал и во сколько обошлась каждая.

    • Стоимость заявки
    • Каналы
    • Бюджет
03Тарифы

Сколько стоит настройка аналитики

Настройка оплачивается один раз. Сопровождение — по желанию, если нужен ежемесячный отчёт и проверка целей после правок сайта.

Базовая

Метрика, которой можно верить

Счётчик и цели на все виды обращений

от 8 000 ₽

разово · 2–3 дня

  • Метрика, Вебмастер, Search Console
  • Цели: формы, звонки, мессенджеры
  • UTM-метки для рекламы
  • Проверка целей тестовыми заявками
Обсудить «Базовую»

Рекомендуем

Сквозная

Источник в каждой заявке

Видно, какая реклама привела клиента, а не только визит

от 35 000 ₽

разово · от 1 недели

  • Всё из «Базовой»
  • Метка рекламы и страница в заявке
  • Передача заявок в вашу CRM
  • Отчёт «канал → заявки → деньги»
Обсудить «Сквозную»

Сопровождение

Отчёт каждый месяц

Цели не ломаются после правок, решения — по цифрам

от 10 000 ₽/мес

оплата помесячно

  • Проверка целей после правок сайта
  • Отчёт по каналам и цене заявки
  • Рекомендации, куда перенести бюджет
Обсудить «Сопровождение»
  • Доступы вашиМетрика и Вебмастер — на вашем аккаунте, мы работаем по гостевому доступу
  • Проверяем рукамиОтправляем тестовые заявки и убеждаемся, что каждая цель срабатывает
  • Покажем отчётыОбъясняем, где в Метрике смотреть заявки и их источники
05Вопросы

Частые вопросы

Не нашли ответ? Спросите в Telegram.

Метрика уже стоит. Зачем что-то настраивать?

Сам по себе счётчик показывает посещения. Заявки, звонки и сообщения он посчитает, только если настроены цели, а источник заявки будет виден, только если в рекламе стоят UTM-метки.

Чем цель на клик отличается от цели на отправку?

Цель на клик по кнопке «Отправить» срабатывает, даже если человек не заполнил поля и заявка не ушла, — цифры получаются завышенными. Мы ставим цель на успешную отправку: она срабатывает, только когда заявка действительно дошла.

Будет ли видно звонки?

Клики по номеру телефона на сайте считаем целью. Чтобы видеть сами звонки и их источник, нужен коллтрекинг — подскажем, нужен ли он вам при вашем числе звонков.

Можно передавать заявки в нашу CRM?

Да, если у CRM есть API: заявка уходит туда вместе с источником и меткой рекламы. Возможность подключения проверим до начала работ.

Сколько стоит и сколько занимает настройка?

Базовая настройка — от 8 000 ₽ за 2–3 дня. Сквозная аналитика с передачей заявок в CRM — от 35 000 ₽ и от недели: срок зависит от сайта и CRM.

Сайт на конструкторе. Получится?

Обычно да: популярные конструкторы позволяют поставить Метрику и цели. Ограничения конкретной платформы проверим на бесплатной проверке.

06Бесплатно

Проверим, что считает Метрика

Пришлите адрес сайта — бесплатно проверим, стоит ли счётчик, считаются ли заявки, звонки и мессенджеры, и скажем, что настроить.

Проверка аналитики

Тариф